Richiesta rimborso 'io viaggio ovunque in Lombardia Agevolata'

Regione Lombardia garantisce il rimborso del valore versato e di cui non si è usufruito a favore dei titolari/eredi dell'agevolazione nei casi di:

• pagamento errato
• rinuncia all'agevolazione (es. residenza fuori regione) 
• decesso del titolare 
• cambio tipologia di agevolazione (passaggio IVOL 2^ fascia a 1^ fascia)

Il rimborso è erogato solo per le IVOL Agevolata di 2^ fascia (€ 80,00 annuali) e 3^ fascia (€ 699,00 annuali) e per importi di valore superiore a 20 euro. È calcolato dalla data di richiesta di rimborso.

Nel caso di eredi dei beneficiari deceduti, invece, il valore del rimborso sarà calcolato dalla data del decesso del titolare.

Nei casi di perdita di uno dei requisiti, è necessario rinunciare all'agevolazione. Il rimborso è riconosciuto solo se la variazione dei requisiti è stata certificata dopo il pagamento del bollettino. Nel caso invece in cui la variazione si sia verificata prima del pagamento del bollettino non è previsto alcun rimborso, sarà quindi necessario presentare la rinuncia  all'agevolazione attraverso il modulo di "restituzione senza rimborso", qui allegato e disponibile anche presso gli spazioRegione.

Non sono previste spese istruttorie a carico del richiedente.

Il richiedente può inviare la domanda di rimborso a Regione Lombardia - Piazza Città di Lombardia, 1 20124 Milano, all'ufficio spazioRegione di riferimento, oppure via mail all’indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) della Direzione Generale Trasporti e mobilità sostenibile: trasporti@pec.regione.lombardia.it

La domanda di rimborso deve contenere:

• modulo di rimborso compilato, il format è qui allegato e disponibile presso tutti gli spazioRegione
• bollettino postale in originale (se pagato presso un ufficio di Poste Italiane) e la tessera elettronica
• fotocopia del documento di riconoscimento (fronte e retro) del titolare
• in caso di decesso è inoltre necessario allegare:  fotocopia del documento di riconoscimento (fronte e retro) dell’erede richiedente, fotocopia del codice fiscale dell’erede richiedente, fotocopia del certificato di decesso del titolare, fotocopia della dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà richiesta dall'erede (rilasciata dal Comune).

Nel caso di invio via PEC è, comunque, necessario inviare per posta o consegnare agli spazioRegione la tessera IVOL Agevolata e bollettino postale in originale (se pagato presso un ufficio di Poste Italiane), pena l'impossibilità a procedere al rimborso.

Call Center di Regione Lombardia (da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 21.00 e il sabato dalle 8.00 alle 20.00)

800 318 318 

numero verde gratuito da rete fissa

02 3232 3325

da rete mobile e dall'estero, a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario.